Termini e condizioni generali
Condizioni di consegna del NR Classico
ARTICOLO 1. DEFINIZIONI
www.nrclassico.com
ARTICOLO 2. APPLICABILITÀ
1. I presenti Termini e condizioni si applicano a ogni offerta, preventivo e accordo tra NR Classico e un cliente a cui NR Classico ha dichiarato di applicare i presenti Termini e condizioni, nella misura in cui le parti non abbiano espressamente derogato per iscritto ai presenti Termini e condizioni.
2. I termini e le condizioni in questione si applicano anche agli accordi tra NR Classico e qualsiasi terzo incaricato da NR Classico per la consegna.
3. Le presenti condizioni generali sono redatte anche per i dipendenti di NR Classico e per la sua direzione.
4. L'applicabilità di qualsiasi condizione di acquisto o altre condizioni del cliente è espressamente respinta.
5. Se queste disposizioni o alcune disposizioni di questi termini e condizioni generali sono in qualsiasi momento dichiarate parzialmente o completamente nulle, il resto di questi termini e condizioni generali continuerà ad essere applicato. In tal caso, NR Classico e il cliente si consulteranno per concordare nuove disposizioni per le disposizioni dichiarate nulle in tutto o in parte. Queste saranno poi compilate e sostituite nel massimo rispetto degli obiettivi e della portata delle disposizioni originarie.
6. Se esiste un'incertezza sull'interpretazione di questa o di diverse disposizioni di questi termini e condizioni generali, l'interpretazione deve essere fatta nello spirito di questi termini e condizioni generali.
7. Se sorgono situazioni tra le parti che non sono coperte da questi termini e condizioni generali, tali situazioni devono essere valutate nello spirito di questi termini e condizioni generali.
8. Il fatto che NR Classico non richieda in modo continuativo la stretta osservanza di questi termini e condizioni, non implica che le disposizioni in essi contenute non si applichino, o che NR Classico perda i suoi diritti alla stretta osservanza di questi termini e condizioni in qualsiasi modo o misura in altri casi.
9. NR Classico si riserva il diritto di modificare le condizioni generali di fornitura e i contenuti del proprio sito web.
2. I termini e le condizioni in questione si applicano anche agli accordi tra NR Classico e qualsiasi terzo incaricato da NR Classico per la consegna.
3. Le presenti condizioni generali sono redatte anche per i dipendenti di NR Classico e per la sua direzione.
4. L'applicabilità di qualsiasi condizione di acquisto o altre condizioni del cliente è espressamente respinta.
5. Se queste disposizioni o alcune disposizioni di questi termini e condizioni generali sono in qualsiasi momento dichiarate parzialmente o completamente nulle, il resto di questi termini e condizioni generali continuerà ad essere applicato. In tal caso, NR Classico e il cliente si consulteranno per concordare nuove disposizioni per le disposizioni dichiarate nulle in tutto o in parte. Queste saranno poi compilate e sostituite nel massimo rispetto degli obiettivi e della portata delle disposizioni originarie.
6. Se esiste un'incertezza sull'interpretazione di questa o di diverse disposizioni di questi termini e condizioni generali, l'interpretazione deve essere fatta nello spirito di questi termini e condizioni generali.
7. Se sorgono situazioni tra le parti che non sono coperte da questi termini e condizioni generali, tali situazioni devono essere valutate nello spirito di questi termini e condizioni generali.
8. Il fatto che NR Classico non richieda in modo continuativo la stretta osservanza di questi termini e condizioni, non implica che le disposizioni in essi contenute non si applichino, o che NR Classico perda i suoi diritti alla stretta osservanza di questi termini e condizioni in qualsiasi modo o misura in altri casi.
9. NR Classico si riserva il diritto di modificare le condizioni generali di fornitura e i contenuti del proprio sito web.
ARTICOLO 3. OFFERTE E PREVENTIVI
1. Tutti i preventivi e le offerte speciali di nrclassico.com sono senza impegno, a meno che il preventivo non preveda una scadenza per l'accettazione. Un'offerta o una quotazione scade se il prodotto a cui si riferisce l'offerta o la quotazione non è più disponibile nel frattempo.
2. NR Classico non può essere ritenuta responsabile delle proprie quotazioni o offerte se il cliente poteva ragionevolmente aspettarsi di aver riconosciuto nelle quotazioni o nelle offerte, o in parte di esse, un evidente errore o un errore di scrittura.
3. I prezzi menzionati nel webshop e/o in un'offerta sono comprensivi di IVA, esclusi i costi di imballaggio, spedizione e gestione, se non diversamente indicato.
4. Se l'accettazione (in base alle disposizioni che seguono o in altro modo) differisce da quanto incluso nel preventivo o nell'offerta speciale, nrclassico.com non è vincolata. In tal caso, l'accettazione non è conforme al preventivo o all'offerta, a meno che nrclassico.com non indichi diversamente.
5. I prezzi composti non obbligano NRclassico.com ad eseguire una parte dell'ordine ad un importo proporzionale al prezzo quotato. Le offerte speciali o le quotazioni non si applicano automaticamente agli ordini futuri.
6. Le offerte speciali non si applicano automaticamente agli ordini ripetuti.
2. NR Classico non può essere ritenuta responsabile delle proprie quotazioni o offerte se il cliente poteva ragionevolmente aspettarsi di aver riconosciuto nelle quotazioni o nelle offerte, o in parte di esse, un evidente errore o un errore di scrittura.
3. I prezzi menzionati nel webshop e/o in un'offerta sono comprensivi di IVA, esclusi i costi di imballaggio, spedizione e gestione, se non diversamente indicato.
4. Se l'accettazione (in base alle disposizioni che seguono o in altro modo) differisce da quanto incluso nel preventivo o nell'offerta speciale, nrclassico.com non è vincolata. In tal caso, l'accettazione non è conforme al preventivo o all'offerta, a meno che nrclassico.com non indichi diversamente.
5. I prezzi composti non obbligano NRclassico.com ad eseguire una parte dell'ordine ad un importo proporzionale al prezzo quotato. Le offerte speciali o le quotazioni non si applicano automaticamente agli ordini futuri.
6. Le offerte speciali non si applicano automaticamente agli ordini ripetuti.
ARTICOLO 4. CONFERMA D'ORDINE E ACCORDO
1. Dopo aver ricevuto l'ordine, NR Classico lo confermerà al più presto, salvo i casi in cui non si possa ragionevolmente pretendere che NR Classico rispetti l'accordo con il cliente. NR Classico si riserva il diritto di non accettare un ordine e quindi di non confermarlo, per qualsiasi motivo. I motivi non sono limitati a: scorte di prodotto, problemi di ricezione dell'ordine o problemi di completamento dell'ordine. Tuttavia, possono esserci anche altri problemi che possono portare al rifiuto di un ordine.
2. Non appena NR Classico riceve un ordine, il cliente viene informato via e-mail della disponibilità dei prodotti ordinati. Se un prodotto non è (temporaneamente) consegnabile, seguirà una consultazione con il cliente. Dopo la consultazione con il cliente, l'ordine finale sarà concordato e confermato da NR Classico. Il cliente deve pagare in anticipo per ricevere la merce ordinata.
3. In casi eccezionali, alcuni prodotti dell'ordine concordato e pagato possono, per qualsiasi motivo, non essere disponibili. In tal caso, i prodotti attualmente non consegnabili saranno messi in backorder. Le spese di consegna (trasporto) relative a una consegna arretrata sono a carico del cliente. Il cliente ha il diritto di rifiutare una consegna arretrata. Il cliente deve informare NR Classico via e-mail. In tal caso, al cliente verrà accreditato il valore della merce in arretrato.
4. Il presente contratto contiene tutti gli accordi tra il cliente e NR Classico e sostituisce tutti gli accordi, le disposizioni e/o le intese precedenti tra il cliente e NR Classico.
5. Salvo prova contraria, i registri di NR Classico costituiranno una valida prova degli ordini assegnati e dei pagamenti effettuati a NR Classico dal Cliente, nonché delle consegne effettuate da NR Classico, riconoscendo che le comunicazioni elettroniche possono fungere da prova. Accettando le presenti Termini e condizioni generali il cliente riconosce anche questo.
2. Non appena NR Classico riceve un ordine, il cliente viene informato via e-mail della disponibilità dei prodotti ordinati. Se un prodotto non è (temporaneamente) consegnabile, seguirà una consultazione con il cliente. Dopo la consultazione con il cliente, l'ordine finale sarà concordato e confermato da NR Classico. Il cliente deve pagare in anticipo per ricevere la merce ordinata.
3. In casi eccezionali, alcuni prodotti dell'ordine concordato e pagato possono, per qualsiasi motivo, non essere disponibili. In tal caso, i prodotti attualmente non consegnabili saranno messi in backorder. Le spese di consegna (trasporto) relative a una consegna arretrata sono a carico del cliente. Il cliente ha il diritto di rifiutare una consegna arretrata. Il cliente deve informare NR Classico via e-mail. In tal caso, al cliente verrà accreditato il valore della merce in arretrato.
4. Il presente contratto contiene tutti gli accordi tra il cliente e NR Classico e sostituisce tutti gli accordi, le disposizioni e/o le intese precedenti tra il cliente e NR Classico.
5. Salvo prova contraria, i registri di NR Classico costituiranno una valida prova degli ordini assegnati e dei pagamenti effettuati a NR Classico dal Cliente, nonché delle consegne effettuate da NR Classico, riconoscendo che le comunicazioni elettroniche possono fungere da prova. Accettando le presenti Termini e condizioni generali il cliente riconosce anche questo.
ARTICOLO 5. PREZZI
1. L'importo totale, menzionato nella conferma dell'ordine, è definitivo e comprende i prezzi dei prodotti ordinati, la loro lavorazione, il materiale di imballaggio e il trasporto.
2. All'interno dell'UE, i dazi o le tasse sono vincolati dai regolamenti europei.
3. NR Classico invierà una fattura separata all'indirizzo indicato dal cliente solo su esplicita richiesta di quest'ultimo.
4. NR Classico ha il diritto di modificare i prezzi e correggere eventuali errori. Se il cliente ha ordinato sulla base di un listino prezzi pubblicato (protetto) e se è prevista una modifica dei prezzi, il cliente sarà informato via e-mail. Se la modifica dei prezzi è stata effettuata al rialzo, il cliente ha il diritto di annullare l'ordine entro i due giorni successivi. NR Classico non può essere ritenuto responsabile per eventuali errori (di stampa) nei prezzi o nelle condizioni.
2. All'interno dell'UE, i dazi o le tasse sono vincolati dai regolamenti europei.
3. NR Classico invierà una fattura separata all'indirizzo indicato dal cliente solo su esplicita richiesta di quest'ultimo.
4. NR Classico ha il diritto di modificare i prezzi e correggere eventuali errori. Se il cliente ha ordinato sulla base di un listino prezzi pubblicato (protetto) e se è prevista una modifica dei prezzi, il cliente sarà informato via e-mail. Se la modifica dei prezzi è stata effettuata al rialzo, il cliente ha il diritto di annullare l'ordine entro i due giorni successivi. NR Classico non può essere ritenuto responsabile per eventuali errori (di stampa) nei prezzi o nelle condizioni.
ARTICOLO 6. CONSEGNA
1. Quando un ordine viene accettato da NR Classico, la merce verrà presentata al più presto a DPD, che provvederà a consegnare il pacco all'indirizzo indicato dal cliente, salvo diverso accordo con il cliente in una precedente consultazione scritta.
2. I tempi di consegna comunicati al cliente, tramite consultazione scritta, sono indicativi e non costituiscono garanzia. I pacchi possono subire ritardi imprevisti da parte dei servizi postali. NR Classico non ha alcun controllo in merito e non può essere ritenuto responsabile di tali ritardi. Eventuali ritardi alla dogana del paese di destinazione sono a rischio del cliente.
3. Il tempo di consegna inizia quando il pacco viene presentato a DHL o ad altri servizi postali.
4. Se un pacco (riguardante l'esportazione dai Paesi Bassi) non è arrivato entro il periodo specificato, non verrà presa alcuna misura per almeno quattro settimane. La ragione di questo è che la spedizione in ritardo può spesso essere ancora consegnata entro quel periodo.
5. Per le consegne al di fuori dell'UE, eventuali dazi all'importazione per determinati prodotti sono a carico del cliente. Il cliente deve essere a conoscenza delle norme di importazione del proprio Paese prima di effettuare l'ordine. NR Classico non ha alcun controllo su questo aspetto e non può essere ritenuto responsabile.
6. Tutti i costi relativi alla consegna sono a carico del cliente.
7. Il cliente è obbligato ad accettare la merce acquistata nel momento in cui viene messa a disposizione o trasferita a lui.
8. Se il cliente rifiuta di accettare la merce, o è negligente nel fornire istruzioni o l'indirizzo corretto, la merce destinata alla consegna sarà conservata a rischio del cliente. Eventuali costi aggiuntivi per consegne ripetute o stoccaggio di queste merci saranno a carico del cliente.
9. Non tutte le spedizioni sono automaticamente assicurate. L'assicurazione di una spedizione dipende dal valore e/o dal contenuto della spedizione e dalle esigenze del cliente. Se, dopo essersi consultati con NR Classico e il cliente, viene concordata l'assicurazione di una spedizione, nel caso in cui una spedizione sia andata persa o danneggiata durante il trasporto, NR Classico richiederà un'indagine con il vettore competente.
10. NR Classico può rispettare l'accordo di consegna con il cliente solo se quest'ultimo ha fornito a NR Classico i dati rilevanti necessari per la consegna.
2. I tempi di consegna comunicati al cliente, tramite consultazione scritta, sono indicativi e non costituiscono garanzia. I pacchi possono subire ritardi imprevisti da parte dei servizi postali. NR Classico non ha alcun controllo in merito e non può essere ritenuto responsabile di tali ritardi. Eventuali ritardi alla dogana del paese di destinazione sono a rischio del cliente.
3. Il tempo di consegna inizia quando il pacco viene presentato a DHL o ad altri servizi postali.
4. Se un pacco (riguardante l'esportazione dai Paesi Bassi) non è arrivato entro il periodo specificato, non verrà presa alcuna misura per almeno quattro settimane. La ragione di questo è che la spedizione in ritardo può spesso essere ancora consegnata entro quel periodo.
5. Per le consegne al di fuori dell'UE, eventuali dazi all'importazione per determinati prodotti sono a carico del cliente. Il cliente deve essere a conoscenza delle norme di importazione del proprio Paese prima di effettuare l'ordine. NR Classico non ha alcun controllo su questo aspetto e non può essere ritenuto responsabile.
6. Tutti i costi relativi alla consegna sono a carico del cliente.
7. Il cliente è obbligato ad accettare la merce acquistata nel momento in cui viene messa a disposizione o trasferita a lui.
8. Se il cliente rifiuta di accettare la merce, o è negligente nel fornire istruzioni o l'indirizzo corretto, la merce destinata alla consegna sarà conservata a rischio del cliente. Eventuali costi aggiuntivi per consegne ripetute o stoccaggio di queste merci saranno a carico del cliente.
9. Non tutte le spedizioni sono automaticamente assicurate. L'assicurazione di una spedizione dipende dal valore e/o dal contenuto della spedizione e dalle esigenze del cliente. Se, dopo essersi consultati con NR Classico e il cliente, viene concordata l'assicurazione di una spedizione, nel caso in cui una spedizione sia andata persa o danneggiata durante il trasporto, NR Classico richiederà un'indagine con il vettore competente.
10. NR Classico può rispettare l'accordo di consegna con il cliente solo se quest'ultimo ha fornito a NR Classico i dati rilevanti necessari per la consegna.
ARTICOLO 7. GARANZIA
Ogni articolo NR Classico soddisfa i più alti standard di qualità. Nell'improbabile caso di difetti durante il normale utilizzo, ripareremo l'articolo. A seguito di una nostra valutazione, la riparazione o la sostituzione può essere effettuata. La garanzia copre i difetti di fabbricazione e/o di materiale. Naturalmente, la normale usura non è coperta dalla garanzia.
Condizioni di garanzia:
Nessun reclamo in garanzia può essere fatto per:
Condizioni di garanzia:
- In caso di reclamo infondato, le spese sostenute sono a carico del cliente;
- Se il reclamo è giustificato, NR Classico deciderà se l'articolo sarà (parzialmente) riparato o (parzialmente) sostituito o (parzialmente) accreditato;
- Un articolo restituito per la revisione della garanzia deve essere pulito e asciutto. I vestiti umidi o sporchi non saranno trattati;
Nessun reclamo in garanzia può essere fatto per:
- Danni causati intenzionalmente o per negligenza;
- Uso improprio o manutenzione negligente;
- Normale usura;
- Danni dovuti all'inosservanza o all'errata osservanza delle istruzioni per l'uso;
- Danni causati dalla natura, dall'uomo o dagli animali.
Garanzia fuori dai Paesi Bassi
I prodotti coperti da garanzia ma utilizzati all'estero possono essere restituiti previo accordo. Tuttavia, sia il costo della spedizione a NR Classico che la spedizione di ritorno al cliente sono a carico del proprietario dell'articolo.
ARTICOLO 8. RECEIPT
1. Il cliente è tenuto a controllare la consegna (o a farla controllare successivamente) immediatamente nel momento in cui la merce gli viene messa a disposizione o nel momento in cui i servizi di trasporto interessati hanno consegnato la consegna. Con tali ispezioni, il cliente è tenuto a verificare se la qualità e/o la quantità della merce consegnata corrisponde a quanto concordato e soddisfa i requisiti concordati dalle parti in merito alla consegna. NR Classico dovrà, entro 48 ore dalla loro scoperta, inviare per e-mail info@nrclassico.comIl cliente deve essere informato se vengono riscontrati dei difetti, citando il numero indicato sulla bolla di consegna.
2. Se il cliente riceve consegne con un imballaggio chiaramente danneggiato e/o il cliente sospetta che l'imballaggio contenga contenuti danneggiati, è necessario intraprendere le seguenti azioni:1. Il cliente è obbligato a fotografare la consegna così come è stata consegnata.2. Il cliente è obbligato a indicare sulla ricevuta o sulla bolla di consegna che la consegna è stata consegnata con danni.
3. Il cliente è obbligato a richiedere una copia della ricevuta / bolla di consegna (o a farne una copia). L'azienda che ha consegnato la merce può quindi partire.
4. Il cliente è tenuto a controllare immediatamente il contenuto dei colli. Se il contenuto della spedizione è danneggiato, il cliente è tenuto a segnalarlo a NR Classico nel modo più dettagliato possibile, entro 48 ore, con prove fotografiche. Solo allora i reclami per merce danneggiata potranno essere accettati ed esaminati da NR Classico. Il cliente è tenuto a consentire a NR Classico di indagare o far indagare un reclamo.
5. La merce può essere restituita solo dopo aver consultato NR Classico e aver ricevuto un consenso scritto da NR Classico.
6. In caso di restituzione di merce danneggiata da parte del cliente, le spese di trasporto saranno a carico del cliente. La sostituzione della merce danneggiata sarà a carico di NR Classico.
2. Se il cliente riceve consegne con un imballaggio chiaramente danneggiato e/o il cliente sospetta che l'imballaggio contenga contenuti danneggiati, è necessario intraprendere le seguenti azioni:1. Il cliente è obbligato a fotografare la consegna così come è stata consegnata.2. Il cliente è obbligato a indicare sulla ricevuta o sulla bolla di consegna che la consegna è stata consegnata con danni.
3. Il cliente è obbligato a richiedere una copia della ricevuta / bolla di consegna (o a farne una copia). L'azienda che ha consegnato la merce può quindi partire.
4. Il cliente è tenuto a controllare immediatamente il contenuto dei colli. Se il contenuto della spedizione è danneggiato, il cliente è tenuto a segnalarlo a NR Classico nel modo più dettagliato possibile, entro 48 ore, con prove fotografiche. Solo allora i reclami per merce danneggiata potranno essere accettati ed esaminati da NR Classico. Il cliente è tenuto a consentire a NR Classico di indagare o far indagare un reclamo.
5. La merce può essere restituita solo dopo aver consultato NR Classico e aver ricevuto un consenso scritto da NR Classico.
6. In caso di restituzione di merce danneggiata da parte del cliente, le spese di trasporto saranno a carico del cliente. La sostituzione della merce danneggiata sarà a carico di NR Classico.
ARTICOLO 9. RESPONSABILITÀ
1. Nei casi in cui NR Classico sia responsabile, tale responsabilità sarà limitata a quanto stabilito nelle presenti disposizioni.
2. Se la merce consegnata da NR Classico non è in buone condizioni, la responsabilità di NR Classico è limitata a quanto disciplinato nei nostri termini e condizioni generali alla voce "garanzie".
3. NR Classico si limita a sostituire la merce consegnata in caso di danni conseguenti o a rimborsare il prezzo di acquisto.
4. Il cliente si assume la responsabilità personale della scelta dei prodotti, della loro conservazione e del loro trattamento. NR Classico non è responsabile se le perdite subite sono il risultato di azioni dolose, colpose e/o colpevoli, o di un uso ingiustificato o improprio da parte del cliente.
5. NR Classico non è responsabile per danni di qualsiasi tipo che possano essere stati o siano causati da informazioni errate e/o incomplete fornite dal cliente.
6. NR Classico è responsabile per i danni diretti solo in caso di evidente mancanza di cura dell'imballaggio per il trasporto, di deliberata inosservanza delle regole di comportamento con gli accordi scritti con il cliente.
7.NR Classico non sarà mai responsabile per i danni indiretti, compresi i danni consequenziali, i mancati profitti, i mancati risparmi e le perdite dovute alla stagnazione degli affari e/o ad altri tipi di stagnazione.
8. In ogni caso, la responsabilità di NR Classico è limitata all'eventuale importo pagato dall'assicuratore.
9. NR Classico non può essere ritenuta responsabile per errori di stampa, scrittura e/o battitura, interpretazioni errate di informazioni sui prodotti, offerte, conferme d'ordine o fatture, uso errato dei prodotti e/o dei materiali, né per le relative conseguenze.
10. Le limitazioni di responsabilità incluse in questo articolo non si applicano se le perdite sono dovute a dolo o colpa grave di NR Classico.
2. Se la merce consegnata da NR Classico non è in buone condizioni, la responsabilità di NR Classico è limitata a quanto disciplinato nei nostri termini e condizioni generali alla voce "garanzie".
3. NR Classico si limita a sostituire la merce consegnata in caso di danni conseguenti o a rimborsare il prezzo di acquisto.
4. Il cliente si assume la responsabilità personale della scelta dei prodotti, della loro conservazione e del loro trattamento. NR Classico non è responsabile se le perdite subite sono il risultato di azioni dolose, colpose e/o colpevoli, o di un uso ingiustificato o improprio da parte del cliente.
5. NR Classico non è responsabile per danni di qualsiasi tipo che possano essere stati o siano causati da informazioni errate e/o incomplete fornite dal cliente.
6. NR Classico è responsabile per i danni diretti solo in caso di evidente mancanza di cura dell'imballaggio per il trasporto, di deliberata inosservanza delle regole di comportamento con gli accordi scritti con il cliente.
7.NR Classico non sarà mai responsabile per i danni indiretti, compresi i danni consequenziali, i mancati profitti, i mancati risparmi e le perdite dovute alla stagnazione degli affari e/o ad altri tipi di stagnazione.
8. In ogni caso, la responsabilità di NR Classico è limitata all'eventuale importo pagato dall'assicuratore.
9. NR Classico non può essere ritenuta responsabile per errori di stampa, scrittura e/o battitura, interpretazioni errate di informazioni sui prodotti, offerte, conferme d'ordine o fatture, uso errato dei prodotti e/o dei materiali, né per le relative conseguenze.
10. Le limitazioni di responsabilità incluse in questo articolo non si applicano se le perdite sono dovute a dolo o colpa grave di NR Classico.
ARTICOLO 10. TRASFERIMENTO DEL RISCHIO
I rischi di perdita o danneggiamento dei prodotti, che sono oggetto del presente accordo, sono trasferiti al cliente nel momento in cui questi prodotti sono legalmente e/o di fatto consegnati al cliente, o a terzi nominati dal cliente.
ARTICOLO 11. PAGAMENTO
1. Nessun diritto può essere derivato da prezzi e/o immagini errate.
2. Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi di pagamento proposti sul preventivo e/o sul webshop di NRclassico.com. L'elaborazione e la spedizione della merce ordinata avverrà dopo il pagamento da parte del cliente.
3. NR Classico non renderà mai disponibili i dati dei clienti a terzi e agisce in conformità con la legislazione olandese (compresa la legge sulla protezione dei dati personali).
2. Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi di pagamento proposti sul preventivo e/o sul webshop di NRclassico.com. L'elaborazione e la spedizione della merce ordinata avverrà dopo il pagamento da parte del cliente.
3. NR Classico non renderà mai disponibili i dati dei clienti a terzi e agisce in conformità con la legislazione olandese (compresa la legge sulla protezione dei dati personali).
ARTICOLO 12. DIRITTO DI SCIOGLIERE L'ACCORDO
1. Il cliente ha, dopo l'acquisto, per un periodo di 14 giorni lavorativi il diritto di annullare l'acquisto, senza indicarne i motivi. NR Classico deve darne comunicazione scritta entro 7 giorni lavorativi dall'acquisto. Le eventuali spese di restituzione della merce sono a carico del cliente.
2. Il cliente può annullare l'acquisto senza fornire alcuna motivazione solo se la merce in questione può essere restituita completa, non danneggiata, non utilizzata e nella sua confezione originale.
3. Il cliente è completamente responsabile della restituzione, del metodo di spedizione e dell'eventuale assicurazione della spedizione.
4. Se, dopo una restituzione a NR Classico, risulta che l'imballaggio di restituzione è danneggiato o che i prodotti restituiti non sono conformi alle disposizioni di cui al punto due del presente articolo, NR Classico ne informerà il cliente entro due giorni lavorativi.
5. Il paragrafo 1 di questo articolo non si applica agli accessori e al fuori vendita.
2. Il cliente può annullare l'acquisto senza fornire alcuna motivazione solo se la merce in questione può essere restituita completa, non danneggiata, non utilizzata e nella sua confezione originale.
3. Il cliente è completamente responsabile della restituzione, del metodo di spedizione e dell'eventuale assicurazione della spedizione.
4. Se, dopo una restituzione a NR Classico, risulta che l'imballaggio di restituzione è danneggiato o che i prodotti restituiti non sono conformi alle disposizioni di cui al punto due del presente articolo, NR Classico ne informerà il cliente entro due giorni lavorativi.
5. Il paragrafo 1 di questo articolo non si applica agli accessori e al fuori vendita.
ARTICOLO 13. RECLAMI
Se la merce consegnata non soddisfa le aspettative del cliente a causa di rotture, danni o consegna errata, il cliente è tenuto a comunicarlo a NR Classico entro 48 ore dal ricevimento della merce. Se NR Classico non riceve un reclamo entro questo periodo di 48 ore, si ritiene che le consegne siano state conformi all'ordine.
ARTICOLO 14. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
1. NR Classico si riserva tutti i diritti e i poteri ad essa spettanti ai sensi della legge olandese sul diritto d'autore (Auteurswet) e di qualsiasi altra legge e legislazione sulla proprietà intellettuale.
2. NR Classico è proprietario e/o licenziatario di tutti i diritti d'autore, delle applicazioni di database, dei marchi (propri) e di altri diritti di proprietà intellettuale di questo sito web. Il concetto, la struttura, il layout e il design sono di proprietà esclusiva di NR Classico.
3. L'eventuale utilizzo dei suddetti elementi da parte del cliente avverrà esclusivamente da parte sua e non potrà essere riprodotto, pubblicato o portato a conoscenza di terzi senza il preventivo consenso scritto di NR Classico.
2. NR Classico è proprietario e/o licenziatario di tutti i diritti d'autore, delle applicazioni di database, dei marchi (propri) e di altri diritti di proprietà intellettuale di questo sito web. Il concetto, la struttura, il layout e il design sono di proprietà esclusiva di NR Classico.
3. L'eventuale utilizzo dei suddetti elementi da parte del cliente avverrà esclusivamente da parte sua e non potrà essere riprodotto, pubblicato o portato a conoscenza di terzi senza il preventivo consenso scritto di NR Classico.
ARTICOLO 15. FORZA MAGGIORE
1. Né NR Classico, né il cliente, saranno tenuti ad adempiere ad alcuno dei loro obblighi se sono impossibilitati a farlo a causa di circostanze non imputabili a colpa, e se gli obblighi sarebbero contrari alla legislazione in vigore, ad un atto legale o a parti di esso.
2. Oltre a ciò che si intende per forza maggiore in quanto tale nella legge e nella giurisprudenza, le presenti Condizioni Generali interpretano la forza maggiore come cause esterne, previste o impreviste, sulle quali NR Classico non può esercitare alcun controllo e in conseguenza delle quali NR Classico non è in grado di adempiere alle proprie obbligazioni.
3. NR Classico si riserva il diritto di invocare la forza maggiore qualora le circostanze sopra descritte si verifichino dopo che NR Classico avrebbe dovuto adempiere ai propri obblighi.
2. Oltre a ciò che si intende per forza maggiore in quanto tale nella legge e nella giurisprudenza, le presenti Condizioni Generali interpretano la forza maggiore come cause esterne, previste o impreviste, sulle quali NR Classico non può esercitare alcun controllo e in conseguenza delle quali NR Classico non è in grado di adempiere alle proprie obbligazioni.
3. NR Classico si riserva il diritto di invocare la forza maggiore qualora le circostanze sopra descritte si verifichino dopo che NR Classico avrebbe dovuto adempiere ai propri obblighi.
ARTICOLO 16. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
1. Tutti i rapporti giuridici in cui NR Classico è parte, anche se il rapporto ha sede in tutto o in parte all'estero o se la parte coinvolta nel rapporto giuridico è residente in una nazione straniera, saranno giudicati esclusivamente sulla base della legge olandese. È esclusa l'applicabilità della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci.
2. Prima che le parti si appellino ai tribunali, faranno ogni sforzo e faranno del loro meglio per risolvere una controversia di comune accordo.
2. Prima che le parti si appellino ai tribunali, faranno ogni sforzo e faranno del loro meglio per risolvere una controversia di comune accordo.
Spedizione
Si prega di notare che a causa di COVID-19, la consegna potrebbe richiedere più tempo del solito. Speriamo nella vostra comprensione.
Consegna gratuita per ordini a partire da 300,00 euro. I tempi di consegna sono di due settimane.
Paesi Bassi e Belgio
Ordini fino a € 299,00 = € 8,95
Ordini superiori a € 300,00 = consegna gratuita
Se un ordine non può essere consegnato a causa di informazioni errate o incomplete sull'indirizzo (di consegna), addebiteremo le spese di consegna.
Si prega di controllare attentamente l'indirizzo di consegna.
Le opzioni di consegna in tutto il mondo possono variare. Si prega di rivedere le opzioni disponibili nel checkout.
Per le consegne al di fuori dell'UE, eventuali dazi all'importazione per alcuni prodotti sono a carico del cliente. Il cliente dovrebbe essere consapevole dei regolamenti di importazione nel suo paese prima di ordinare.
Il webshop NR Classico non ha alcun controllo su questo e non può essere ritenuto responsabile.
Consegna gratuita per ordini a partire da 300,00 euro. I tempi di consegna sono di due settimane.
Paesi Bassi e Belgio
Ordini fino a € 299,00 = € 8,95
Ordini superiori a € 300,00 = consegna gratuita
Se un ordine non può essere consegnato a causa di informazioni errate o incomplete sull'indirizzo (di consegna), addebiteremo le spese di consegna.
Si prega di controllare attentamente l'indirizzo di consegna.
Le opzioni di consegna in tutto il mondo possono variare. Si prega di rivedere le opzioni disponibili nel checkout.
Per le consegne al di fuori dell'UE, eventuali dazi all'importazione per alcuni prodotti sono a carico del cliente. Il cliente dovrebbe essere consapevole dei regolamenti di importazione nel suo paese prima di ordinare.
Il webshop NR Classico non ha alcun controllo su questo e non può essere ritenuto responsabile.
Restituisce
Se non siete soddisfatti di un acquisto, potete restituirlo senza dare alcun motivo entro il periodo di prova di 14 giorni lavorativi. In seguito rimborseremo il prezzo di acquisto degli articoli restituiti entro 7 giorni dal ricevimento del reso. Scarica il modulo di restituzione.
Condizioni di ritorno
Un ritorno deve soddisfare le seguenti condizioni:
- la spedizione di ritorno sia accompagnata dalla bolla d'accompagnamento originale e dal modulo di restituzione.
- L'abbigliamento deve essere restituito nella scatola di spedizione in cui l'hai ricevuto o in un'altra scatola robusta per garantire che la scatola originale rimanga in condizioni ottimali. In caso contrario, si pagherà un extra.
- gli articoli sono puliti e completi.
- gli articoli non sono stati lavati, alterati o danneggiati.
- gli articoli sono in una condizione coerente con un normale "fitting" - come si farebbe in un negozio normale.
- gli articoli sono imballati nell'imballaggio originale non danneggiato.
- Tutte le etichette e i cartellini originali sono ancora attaccati all'articolo.
Restituisce
Tramite il DHL Parcelshop più vicino. Usa l'etichetta di ritorno DPD allegata e incollala sopra l'etichetta di spedizione originale. Consegnare la restituzione presso il DHL Parcelshop più vicino. Il costo della gestione della restituzione è di € 5,95 e sarà detratto dal prezzo di acquisto. Inviate il vostro pacchetto al seguente indirizzo:
Negozio web NR Classico
Attn. dipartimento RESTITUZIONI
St Matthijsstraat 17
1624 XK Hoorn Paesi Bassi
Scambio
Purtroppo non possiamo cambiare i prodotti. Se desidera cambiare un prodotto, può restituirlo gratuitamente utilizzando il modulo di restituzione e l'adesivo di restituzione allegati. Potrai quindi effettuare un nuovo ordine nel webshop. In questo modo si può essere sicuri che l'articolo o gli articoli desiderati siano in stock. Rimborso Dopo aver ricevuto il reso elaboreremo il rimborso nel sistema il prima possibile. Le spese di elaborazione di € 5,95 saranno detratte dal rimborso.
Rimborso
Al ricevimento del reso elaboreremo il rimborso nel sistema il prima possibile. La tassa di elaborazione di € 5,95 sarà detratta.
Politica sulla privacy
Quando visitate questo sito web, effettuate un ordine, vi iscrivete alla newsletter, ci ponete una domanda o fate una ricerca su questo sito web, vi chiediamo di fornire, tra le altre cose, il vostro nome, indirizzo, dati bancari e/o di pagamento. NR Classico utilizza questi dati per i seguenti scopi:
I vostri diritti:
L'utente ha il diritto di visionare in qualsiasi momento i propri dati in possesso di NR Classico. Se (alcuni) di questi dati non sono corretti, è possibile chiedere a NR Classico di modificarli, integrarli, cancellarli o bloccarli. Si prega di inviare la richiesta a: info@nrclassico.com o per posta ordinaria a: NR Classico, Westenderweg 14, 1687 PL in Wognum, Paesi Bassi.
Se non si desidera ricevere informazioni di marketing su NR Classico, sull'organizzazione o sui prodotti di NR Classico, è possibile inviare un messaggio di posta elettronica a: info@NRclassico.com.
I cookie:
I cookie sono piccoli pezzi di dati che vengono memorizzati da un sito web nel suo browser web sul suo computer, telefono cellulare o altro dispositivo portatile durante una visita. I cookie sono utilizzati per salvare la password e il nome utente, le preferenze o le pagine iniziali, lo stato dell'ordine su un sito web, le impostazioni personali o il monitoraggio del sito web (ad esempio il marketing mirato). Le informazioni memorizzate in un cookie possono essere lette in seguito, per esempio per adattare una pagina alle vostre preferenze o per effettuare automaticamente il login.
Uso dei cookie
I cookie ti permettono di trarre il massimo vantaggio dallo shopping online e dalle funzioni di personalizzazione di questo sito web. Possiamo anche fornirvi la migliore esperienza di acquisto perché raccogliamo informazioni che vengono utilizzate per migliorare l'usabilità e le prestazioni di questo sito web. Inoltre, usiamo pixel di tracciamento nelle nostre newsletter via e-mail in modo da poter tenere traccia di quanto spesso le persone cliccano sul nostro sito web.
Modificare le impostazioni dei cookie e ritirare il consenso
La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie. A meno che non abbia regolato le impostazioni del suo browser in modo da rifiutare i cookie, i cookie saranno impostati se continua a utilizzare questo sito web. Utilizzando e navigando in questo sito web si accetta l'uso dei cookie come descritto in questa politica dei cookie. Se non siete d'accordo con l'inserimento dei cookie o se volete ritirare il vostro consenso, è possibile cancellare i cookie esistenti dal vostro browser e impedire l'inserimento di nuovi cookie regolando le impostazioni del vostro browser. Come funziona dipende dal browser che state usando. Potete trovare queste informazioni sui seguenti browser qui:
Cookie utilizzati su questo sito web
Cookie su questo sito web per i quali non è richiesto alcun permesso:
I cookie essenziali, detti anche "strettamente necessari", attivano funzioni che permettono di utilizzare correttamente il sito web. Vengono memorizzati sul suo computer solo quando visita effettivamente il sito web.
Cookie su questo sito web per i quali è richiesto il permesso
I cookie che, in senso stretto, non sono assolutamente indispensabili per utilizzare questo sito web, tuttavia hanno funzioni importanti. Senza questi cookie, alcuni elementi che rendono il nostro sito web facile da usare non saranno più disponibili. Le impostazioni come la scelta della lingua non vengono più memorizzate, quindi vi verrà chiesto ogni volta che aprite una nuova pagina. Inoltre, non abbiamo più modo di mostrarle offerte e altre informazioni rilevanti su misura per lei.
Categorie di cookie utilizzati su questo sito web
Plugin per i social media
I plugin per i social media sono plugin che permettono di "condividere" i contenuti con gli amici sui social network, come Facebook e Twitter o fornitori di servizi simili. Non abbiamo alcun controllo sulle impostazioni di questi plugin.
Google Analytics (analisi del sito web)
Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cookie per facilitare l'analisi dell'uso del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Con l'attivazione dell'anonimizzazione dell'indirizzo IP sul nostro sito web (vedi sotto). L'indirizzo IP completo viene trasmesso e abbreviato dai server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet, come Google Adwords e Google DoubleClick. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.
Abbiamo concluso un accordo di trattamento dei dati con Google, che agisce per nostro conto come "elaboratore di dati". Abbiamo integrato il codice del nostro sito web con la funzionalità che assicura che gli indirizzi IP siano raccolti su base anonima. Puoi opporti al tracciamento di Google Analytics come descritto sopra cliccando sul pulsante "disattiva il tracciamento di Google" in fondo a questa pagina. Verrà impostato un cookie che impedisce la successiva raccolta di dati quando si visita il sito web (un cosiddetto cookie di opt-out); è anche possibile impedire la memorizzazione dei cookie con le relative impostazioni nel software del browser come descritto sopra; si prega di notare che in tal caso non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web nella loro misura completa.
Puoi anche impedire il tracciamento di Google come descritto sopra scaricando e installando un'estensione del browser (plug-in), che può essere trovata su: plug-in download.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google Analytics sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Google alla voce Google Analytics Cookies.
MailChimp
Inviamo le nostre newsletter via e-mail con MailChimp. MailChimp non userà mai il tuo nome e il tuo indirizzo email per i propri scopi. In fondo ad ogni e-mail inviata automaticamente attraverso il nostro sito web vedrai il link 'unsubscribe'. In questo modo non riceverai più la nostra newsletter. I tuoi dati personali saranno conservati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza cookie e altre tecnologie internet che permettono di vedere se le email vengono aperte e lette. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per l'ulteriore miglioramento dei servizi e come parte di questo processo di condividere le informazioni con terze parti. Per i dettagli sull'utilizzo dei dati da parte di Mailchimp, si veda l'informativa sulla protezione dei dati di Mailchimp all'indirizzo https://mailchimp.com/legal/privacy/
Salesforce
Il nostro webshop è sviluppato con il software di Salesforce. I dati personali che lei fornisce per i nostri servizi saranno condivisi con questa parte. Salesforce ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), non useranno mai i tuoi dati per altri scopi. Salesforce si basa sull'accordo che abbiamo con loro per adottare misure di sicurezza adeguate. Queste misure di sicurezza includono l'uso della crittografia SSL, forti politiche di password e l'archiviazione sicura dei dati. Salesforce si riserva il diritto di condividere i dati aggregati all'interno della nostra azienda e dei nostri affiliati al fine di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Salesforce rispetta le leggi applicabili sulla conservazione dei dati.
Processori di pagamento
Sicurezza dei dati personali
NR Classico garantisce che i dati personali siano adeguatamente protetti. Pertanto, NR Classico mira a garantire che i dati siano trasferiti in modo sicuro tra il vostro computer e il nostro server. NR Classico ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da perdite o trattamenti illegali.
Contatta
In caso di domande sull'Informativa sulla privacy di NR Classico, è possibile contattare NR Classico via e-mail info@NRclassico.com.
- Per fornire i nostri servizi e fatturarci;
- Per elaborare l'ordine e tenervi informati sullo stato di avanzamento dello stesso; per fornirvi informazioni sull'organizzazione, i prodotti e le attività di NR Classico;
- Fornire informazioni a terzi che ne abbiano bisogno per svolgere il proprio lavoro per NR Classico o per obblighi di legge; rispondere a eventuali domande dell'utente. Se siete iscritti al NR Classico, NR Classico utilizza i dati anche per i seguenti scopi;
- Per creare il vostro account di socio NR Classico e avere diritto alla spedizione gratuita;
- Per inviarvi offerte speciali e/o newsletter sull'appartenenza a NR Classico tramite e-mail, SMS e/o posta ordinaria;
- Per collegare il vostro indirizzo e-mail al vostro negozio NR Classico preferito;
- Per fornire offerte che corrispondono alle sue preferenze e ai suoi acquisti.
- Infine, registriamo le informazioni (compreso l'indirizzo IP) ai fini delle statistiche degli utenti e per rendere sicuro il sito web.
I vostri diritti:
L'utente ha il diritto di visionare in qualsiasi momento i propri dati in possesso di NR Classico. Se (alcuni) di questi dati non sono corretti, è possibile chiedere a NR Classico di modificarli, integrarli, cancellarli o bloccarli. Si prega di inviare la richiesta a: info@nrclassico.com o per posta ordinaria a: NR Classico, Westenderweg 14, 1687 PL in Wognum, Paesi Bassi.
Se non si desidera ricevere informazioni di marketing su NR Classico, sull'organizzazione o sui prodotti di NR Classico, è possibile inviare un messaggio di posta elettronica a: info@NRclassico.com.
I cookie:
I cookie sono piccoli pezzi di dati che vengono memorizzati da un sito web nel suo browser web sul suo computer, telefono cellulare o altro dispositivo portatile durante una visita. I cookie sono utilizzati per salvare la password e il nome utente, le preferenze o le pagine iniziali, lo stato dell'ordine su un sito web, le impostazioni personali o il monitoraggio del sito web (ad esempio il marketing mirato). Le informazioni memorizzate in un cookie possono essere lette in seguito, per esempio per adattare una pagina alle vostre preferenze o per effettuare automaticamente il login.
Uso dei cookie
I cookie ti permettono di trarre il massimo vantaggio dallo shopping online e dalle funzioni di personalizzazione di questo sito web. Possiamo anche fornirvi la migliore esperienza di acquisto perché raccogliamo informazioni che vengono utilizzate per migliorare l'usabilità e le prestazioni di questo sito web. Inoltre, usiamo pixel di tracciamento nelle nostre newsletter via e-mail in modo da poter tenere traccia di quanto spesso le persone cliccano sul nostro sito web.
Modificare le impostazioni dei cookie e ritirare il consenso
La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie. A meno che non abbia regolato le impostazioni del suo browser in modo da rifiutare i cookie, i cookie saranno impostati se continua a utilizzare questo sito web. Utilizzando e navigando in questo sito web si accetta l'uso dei cookie come descritto in questa politica dei cookie. Se non siete d'accordo con l'inserimento dei cookie o se volete ritirare il vostro consenso, è possibile cancellare i cookie esistenti dal vostro browser e impedire l'inserimento di nuovi cookie regolando le impostazioni del vostro browser. Come funziona dipende dal browser che state usando. Potete trovare queste informazioni sui seguenti browser qui:
- Google Chrome
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Safari
Cookie utilizzati su questo sito web
Cookie su questo sito web per i quali non è richiesto alcun permesso:
I cookie essenziali, detti anche "strettamente necessari", attivano funzioni che permettono di utilizzare correttamente il sito web. Vengono memorizzati sul suo computer solo quando visita effettivamente il sito web.
Cookie su questo sito web per i quali è richiesto il permesso
I cookie che, in senso stretto, non sono assolutamente indispensabili per utilizzare questo sito web, tuttavia hanno funzioni importanti. Senza questi cookie, alcuni elementi che rendono il nostro sito web facile da usare non saranno più disponibili. Le impostazioni come la scelta della lingua non vengono più memorizzate, quindi vi verrà chiesto ogni volta che aprite una nuova pagina. Inoltre, non abbiamo più modo di mostrarle offerte e altre informazioni rilevanti su misura per lei.
Categorie di cookie utilizzati su questo sito web
- Cookie strettamente necessari:
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito web e vengono utilizzati da NR Classico per scopi tecnici, ad esempio per tenere traccia della sessione di acquisto in corso e per consentirvi di completare e pagare un ordine. Si tratta di cookie di sessione, che in genere memorizzano le informazioni sotto forma di sessione e vengono archiviati nella memoria temporanea del browser e cancellati nuovamente quando si chiude il browser web. - Cookie di performance:
Questi cookie raccolgono informazioni sulle modalità di utilizzo di un sito web. Vengono utilizzati da NR Classico per raccogliere informazioni statistiche sul numero di visitatori che arrivano al sito web tramite un link in una newsletter via e-mail, al fine di misurare il successo delle newsletter; per raccogliere informazioni statistiche su come i visitatori utilizzano questo sito web, al fine di migliorare il funzionamento del sito web; e per misurare il successo di concorsi e campagne. Questi cookie sono utilizzati esclusivamente per migliorare le prestazioni del sito web e quindi l'esperienza dell'utente. Si tratta di cookie permanenti, che rimangono sul disco rigido dell'utente fino alla loro scadenza o alla loro cancellazione. - Cookie funzionali:
Questi cookie consentono a un sito web di memorizzare informazioni già fornite (come nomi utente, scelta della lingua e posizione geografica) in modo da poter offrire funzionalità migliori e più personalizzate. Vengono utilizzati da NR Classico per distinguervi dagli altri utenti del sito, in modo che NR Classico possa personalizzare la vostra esperienza di acquisto rendendo il sito e gli annunci pubblicitari visualizzati più pertinenti ai vostri interessi, e in modo che le scelte fatte dall'utente vengano ricordate (come il nome utente, la lingua o il paese di residenza) per quando tornerete a visitare il sito. Si tratta di cookie permanenti, che rimangono sul disco rigido dell'utente fino alla loro scadenza o alla loro cancellazione. - Cookie di marketing e di retargeting:
Questi cookie vengono utilizzati per rendere gli annunci pubblicitari e altre informazioni più pertinenti ai vostri interessi. Sono utilizzati da NR Classico per mostrarvi offerte pertinenti al di fuori del sito NR Classico.com. Inoltre, NR Classico utilizza i cookie per adempiere agli obblighi contrattuali nei confronti di terzi, ad esempio per pagare un partner se si effettua un acquisto su questo sito web attraverso un link dal suo sito. Si tratta di cookie permanenti, che rimangono sul disco rigido dell'utente fino alla loro scadenza o alla loro cancellazione. - Cookie di prima e terza parte:
NR Classico e terzi (terze parti) utilizzano cookie di sessione e cookie persistenti su questo sito web. I cookie impostati da NR Classico sono chiamati cookie di prima parte e vengono utilizzati per vari scopi (come indicato nella nostra panoramica dettagliata sui cookie qui), ad esempio per ricordare il vostro nome utente e i prodotti nel vostro carrello. I cookie inseriti da NR Classico vengono conservati per tutto il tempo indicato nella nostra panoramica dettagliata dei cookie qui o fino a quando non vengono cancellati. I cookie impostati da NR Classico sono chiamati cookie di prima parte. Sono utilizzati per vari scopi, ad esempio per ricordare il vostro nome utente e gli articoli nel vostro carrello. I cookie inseriti da una parte diversa da NR Classico sono chiamati cookie di terze parti. Questi cookie possono "seguirvi" per un periodo di tempo più lungo su diversi siti web e su diversi dispositivi, nonché sui vostri diversi dispositivi, come telefono, laptop e tablet. Questi cookie non raccolgono alcun dato personale in base al quale la terza parte possa identificarvi come singoli clienti. Le parti esterne che impostano questi cookie possono essere fornitori che collaborano con noi per la fornitura del sito web, aziende che collaborano con noi in programmi di marketing congiunti e altre parti. L'uso dei cookie da parte di altre società è soggetto alle politiche sulla privacy e sui cookie di tali società.
Plugin per i social media
I plugin per i social media sono plugin che permettono di "condividere" i contenuti con gli amici sui social network, come Facebook e Twitter o fornitori di servizi simili. Non abbiamo alcun controllo sulle impostazioni di questi plugin.
- YouTube
Google Analytics (analisi del sito web)
Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cookie per facilitare l'analisi dell'uso del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Con l'attivazione dell'anonimizzazione dell'indirizzo IP sul nostro sito web (vedi sotto). L'indirizzo IP completo viene trasmesso e abbreviato dai server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet, come Google Adwords e Google DoubleClick. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.
Abbiamo concluso un accordo di trattamento dei dati con Google, che agisce per nostro conto come "elaboratore di dati". Abbiamo integrato il codice del nostro sito web con la funzionalità che assicura che gli indirizzi IP siano raccolti su base anonima. Puoi opporti al tracciamento di Google Analytics come descritto sopra cliccando sul pulsante "disattiva il tracciamento di Google" in fondo a questa pagina. Verrà impostato un cookie che impedisce la successiva raccolta di dati quando si visita il sito web (un cosiddetto cookie di opt-out); è anche possibile impedire la memorizzazione dei cookie con le relative impostazioni nel software del browser come descritto sopra; si prega di notare che in tal caso non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web nella loro misura completa.
Puoi anche impedire il tracciamento di Google come descritto sopra scaricando e installando un'estensione del browser (plug-in), che può essere trovata su: plug-in download.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google Analytics sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Google alla voce Google Analytics Cookies.
MailChimp
Inviamo le nostre newsletter via e-mail con MailChimp. MailChimp non userà mai il tuo nome e il tuo indirizzo email per i propri scopi. In fondo ad ogni e-mail inviata automaticamente attraverso il nostro sito web vedrai il link 'unsubscribe'. In questo modo non riceverai più la nostra newsletter. I tuoi dati personali saranno conservati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza cookie e altre tecnologie internet che permettono di vedere se le email vengono aperte e lette. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per l'ulteriore miglioramento dei servizi e come parte di questo processo di condividere le informazioni con terze parti. Per i dettagli sull'utilizzo dei dati da parte di Mailchimp, si veda l'informativa sulla protezione dei dati di Mailchimp all'indirizzo https://mailchimp.com/legal/privacy/
Salesforce
Il nostro webshop è sviluppato con il software di Salesforce. I dati personali che lei fornisce per i nostri servizi saranno condivisi con questa parte. Salesforce ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), non useranno mai i tuoi dati per altri scopi. Salesforce si basa sull'accordo che abbiamo con loro per adottare misure di sicurezza adeguate. Queste misure di sicurezza includono l'uso della crittografia SSL, forti politiche di password e l'archiviazione sicura dei dati. Salesforce si riserva il diritto di condividere i dati aggregati all'interno della nostra azienda e dei nostri affiliati al fine di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Salesforce rispetta le leggi applicabili sulla conservazione dei dati.
Processori di pagamento
- Adyen
Per elaborare (parte dei) pagamenti nel nostro negozio web, usiamo la piattaforma di Adyen. Adyen elabora il tuo nome, indirizzo e dati di residenza e le tue informazioni di pagamento, come il tuo conto bancario o il numero di carta di credito. Adyen ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali. Adyen si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente i suoi servizi e, nel farlo, di condividere i dati (resi anonimi) con terzi. In caso di richiesta di un pagamento dilazionato (credito agevolato), Adyen condivide i dati personali e le informazioni relative alla tua posizione finanziaria con le agenzie di rating del credito. Tutte le garanzie di cui sopra relative alla protezione dei vostri dati personali si applicano anche a quelle parti dei servizi dell'azienda per le quali si affidano a terzi. Adyen non conserva i tuoi dati più a lungo di quanto consentito dalla legge. Per i dettagli sull'utilizzo dei dati da parte di Adyen, vedi l'avviso sulla protezione dei dati sul sito web di Adyen. - Afterpay
Per l'elaborazione di (parte dei) pagamenti nel nostro webshop utilizziamo la piattaforma di Afterpay, Hogehilweg 8, 1101 CC Amsterdam. Afterpay elabora il vostro nome, indirizzo e informazioni sul luogo di residenza e i vostri dettagli di pagamento, come il vostro conto bancario o il numero di carta di credito. Afterpay ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali. Afterpay si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente i suoi servizi e come parte di questo di condividere i dati (resi anonimi) con terze parti. In caso di richiesta di un pagamento differito (facilità di credito), Afterpay condivide i dati personali e le informazioni relative alla vostra posizione finanziaria con le agenzie di riferimento del credito. Tutte le garanzie di cui sopra relative alla protezione dei vostri dati personali si applicano anche a quelle parti dei servizi di Afterpay per le quali si avvale di terzi. Afterpay non conserva i vostri dati più a lungo di quanto consentito dalla legge.
Sicurezza dei dati personali
NR Classico garantisce che i dati personali siano adeguatamente protetti. Pertanto, NR Classico mira a garantire che i dati siano trasferiti in modo sicuro tra il vostro computer e il nostro server. NR Classico ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da perdite o trattamenti illegali.
Contatta
In caso di domande sull'Informativa sulla privacy di NR Classico, è possibile contattare NR Classico via e-mail info@NRclassico.com.
Domande frequenti
1. Quanto tempo ci vorrà per la consegna del mio ordine?
2. Come posso rintracciare il mio ordine?
3. Posso ritirare io stesso il mio ordine?
4. Come posso pagare nel negozio web NR Classico?
5. Quali sono le spese di spedizione?
6. Non ho ricevuto una conferma d'ordine.
7. Come posso restituire qualcosa?
8. Garanzia
9. Domande/reclami?
2. Come posso rintracciare il mio ordine?
3. Posso ritirare io stesso il mio ordine?
4. Come posso pagare nel negozio web NR Classico?
5. Quali sono le spese di spedizione?
6. Non ho ricevuto una conferma d'ordine.
7. Come posso restituire qualcosa?
8. Garanzia
9. Domande/reclami?
1. Quanto tempo ci vorrà per la consegna del mio ordine?
Se ha effettuato l'ordine nei giorni lavorativi (lun-ven) prima delle 20:30 e il pagamento è andato a buon fine, consegneremo il pacco a DPD entro 2 giorni.
Spesso puoi avere il tuo ordine consegnato il giorno lavorativo successivo! Questo significa che non dovrete mai aspettare a lungo per il vostro ordine.
2. Come posso rintracciare il mio ordine?
Per poter seguire il suo ordine online, riceverà un codice personale di track & trace via e-mail. Premi il link nell'e-mail per seguire da vicino il tuo ordine.
Ricevuto un track & trace ma il link non funziona? Questo può essere dovuto al fatto che il codice track & trace funziona solo quando DPD ha effettivamente scansionato il pacco. Ti consigliamo di riprovare più tardi o il giorno successivo.
Se il tuo link track & trace non mostra alcuna informazione, il pacco purtroppo è stato smistato erroneamente da DPD. Potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che il pacco venga smistato correttamente.
Ricevuto un track & trace ma il link non funziona? Questo può essere dovuto al fatto che il codice track & trace funziona solo quando DPD ha effettivamente scansionato il pacco. Ti consigliamo di riprovare più tardi o il giorno successivo.
Se il tuo link track & trace non mostra alcuna informazione, il pacco purtroppo è stato smistato erroneamente da DPD. Potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che il pacco venga smistato correttamente.
3. Posso ritirare io stesso il mio ordine?
No, non è possibile. Durante l'ordine, non c'è la possibilità di far consegnare il pacco in un Servicepoint DPD. Tuttavia, quando ha ricevuto il codice di tracciabilità, può indicare sul sito web di DPD che vuole che il pacco sia consegnato a un DPD Servicepoint, i vicini, o può concordare un altro orario con il fattorino.
4. Come posso pagare nel negozio web NR Classico?
Il pagamento dell'ordine nel negozio online NR Classico può essere effettuato in modo semplice e sicuro tramite Sisow. È possibile pagare con iDEAL, PayPal e Apple Pay, tra gli altri metodi. È possibile pagare anche in un secondo momento. Se scegliete iDEAL, potete pagare tramite tutte le banche affiliate a iDEAL.
5. Quali sono le spese di spedizione?
Le spese di spedizione variano a seconda del paese. Controlla i costi di spedizione per paese nella pagina delle spedizioni.
6. Non ho ricevuto una conferma d'ordine.
C'è la possibilità che la tua conferma d'ordine sia stata consegnata alla tua cartella spam. Si prega di controllare questo e se ancora non si riesce a trovare la conferma, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
7. Come posso restituire qualcosa?
Se non siete soddisfatti di un acquisto, potete restituirlo senza dare alcun motivo entro il periodo di prova di 14 giorni lavorativi. In seguito rimborseremo il prezzo di acquisto degli articoli restituiti entro 7 giorni dal ricevimento del reso. Controlla le condizioni di restituzione qui.
8. Garanzia
Ogni articolo NR Classico soddisfa i più alti standard di qualità. Nell'improbabile caso di difetti durante il normale utilizzo, ripareremo l'articolo gratuitamente. A seguito di una nostra valutazione, la riparazione può comportare la sostituzione o la riparazione. La garanzia copre i difetti di fabbricazione e/o di materiale. Naturalmente, la normale usura non è coperta dalla garanzia.
Garanzia fuori dai Paesi Bassi
I prodotti coperti da garanzia ma utilizzati all'estero possono essere restituiti previo accordo. Tuttavia, sia le spese di spedizione al negozio NR Classico che quelle di restituzione al cliente sono a carico del proprietario dell'articolo.
Leggi i termini di garanzia completi nella nostra politica di restituzione.
Garanzia fuori dai Paesi Bassi
I prodotti coperti da garanzia ma utilizzati all'estero possono essere restituiti previo accordo. Tuttavia, sia le spese di spedizione al negozio NR Classico che quelle di restituzione al cliente sono a carico del proprietario dell'articolo.
Leggi i termini di garanzia completi nella nostra politica di restituzione.
9. Domande/reclami?
Se avete domande sul vostro ordine o su un prodotto, contattate il nostro servizio clienti.
Italian 
Dutch 
English 
Spanish 
German 
French